Privacy Policy
প্রাইভেসি পলিসি - নিউ তিস্তা কনজুমার প্রোডাক্ট
নিউ তিস্তা কনজুমার প্রোডাক্ট-এ স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আমাদের বল সাবান, ডিটারজেন্ট, চা, মরিচ গুঁড়া, হলুদ গুঁড়া এবং অন্যান্য পণ্য ব্যবহার বা ক্রয় করার সময় আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি—তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করা হয়েছে।
আমরা কি কি তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের সেবা বা পণ্য ক্রয়ের সময় আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস, এবং পণ্য ডেলিভারির ঠিকানা।
- লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কি পণ্য (যেমন: ডিটারজেন্ট বা মশলা) কিনছেন, তার বিবরণ এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি অনলাইন পেমেন্ট করেন)।
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং কুকিজ (Cookies)-এর মাধ্যমে কিছু সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?
- আপনার অর্ডার প্রসেস করতে এবং পণ্য (যেমন: বল সাবান, চা ইত্যাদি) সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দিতে।
- অর্ডার বা পণ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
- আমাদের নতুন কোনো অফার বা পণ্যের প্রমোশন জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারেন)।
- আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং গ্রাহকের চাহিদা বুঝতে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কারো কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা
আমরা সাধারণ ব্যবসায়িক প্রয়োজনে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন:
- ডেলিভারি পার্টনার: আপনার কাছে পণ্য পৌঁছে দেয়ার জন্য কুরিয়ার সার্ভিস বা ডেলিভারিম্যানকে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হয়।
- আইনগত প্রয়োজন: বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের প্রয়োজনে যদি কোনো তথ্য প্রকাশ করার দরকার হয়।
কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ভালো করার জন্য ‘কুকিজ’ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন।